事件:近日,居民徐女士来到逍遥津街道义仓社居委反映称宿州路276号1栋某门面小餐馆营业时,油烟大,噪音吵,严重影响到周边以及楼上住户的日常生活,其曾上门协调但未果,请居委会出面处理。
解决:此事涉及市容市貌,居委会联系到城管执法部门,并请来了当事双方徐女士与餐馆老板孙先生,召开城管议事会,大家坐在一起,面对面协商解决此事。在社居委负责人与城管执法队员的从中调和下,双方各作出让步:孙老板明确表示将更换新的油烟机以减少营业时候发出的噪音,同时油烟也会得到较好的控制,徐女士也表示其起居生活将尽量避开餐馆营业高峰。忍一时风平浪静,退一步海阔天空,只有大家平心静气,各让一步,问题才能得到解决。
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